RETOURBELEID
Retourbeleid - beautylasers.nl
Bij beautylasers.nl doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige producten en uitstekende service. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u ons retourbeleid ondersteunen zoals hieronder beschreven.
Retourvoorwaarden
-
Retourbeleid
Omdat onze apparaten speciaal op bestelling geproduceerd of samengesteld worden, is retourneren niet mogelijk. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met dit beleid. bij losse accessoires of overige kleine producten heeft u 14 dagen de tijd om een retour te melden. -
Voorwaarden voor retourzending
- Het product moet compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- Alle originele accessoires, handleidingen en verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd.
- Producten die tekenen van gebruik vertonen of beschadigd zijn, komen niet in aanmerking voor retour of terugbetaling.
-
UitLingen
- Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, kunnen niet worden gemaakt.
- Beschadigingen die tijdens gebruik zijn ontstaan, vallen niet onder het retourbeleid.
Retourproces
-
Contact
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@beautylasers.nl met je ordernummer en reden van retour (optioneel). Wij sturen je vervolgens de retourinstructies. -
Verpakking en verzending
- Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
- Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is
3.Beoordeling en terugbetaling
-
- waarvan we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging.
- Bij goedkeuring storten we het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
- Als het product niet aan de retourvoorwaarden voldoet, nemen we contact op met je op om een passende oplossing te accepteren.
Defect van verkeerd geleverd product
Indien u een defect of verkeerd product heeft ontvangen, neem dan binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice via info@beautylasers.nl . Wij zorgen voor een kosteloze vervanging van de terugbetaling.
