GARANTIE & REPARATIE
Garantie & Reparatie
Bij Beautylasers zijn we trots op de kwaliteit van onze producten en bieden we een garantie die afhankelijk is van het type machine dat je aanschaft. Deze garantieperiode varieert van 5 tot 10 jaar, afhankelijk van het specifieke product. Hier zijn de details:
-
Garantiedekking
-
Interne schade: De garantie voor defecten aan het ontstaan door fabricagefouten of interne storingen die niet het gevolg zijn van gebruikersfouten. Dit omvat bijvoorbeeld:
- Defecte onderdelen die niet door externe invloeden worden veroorzaakt.
- Problemen met het ontstaan door de afwijking van de machine, die niet het gevolg is van verkeerd gebruik.
-
Interne schade: De garantie voor defecten aan het ontstaan door fabricagefouten of interne storingen die niet het gevolg zijn van gebruikersfouten. Dit omvat bijvoorbeeld:
-
Uitsluitingen van de Garantie
- Valschade: Schade is ontstaan door het laten vallen van de machine of andere fysieke impact.
- Verkeerd gebruik: Schade die het resultaat is van een beperkte afhandeling, zoals overbelasting van het variabele van de gebruiksaanwijzing.
- Externe Invloeden: Schade veroorzaakt door water, vuur of andere omgevingsfactoren die buiten onze controle vallen.
-
Reparatieproces
- Snelle Oplossing: We streven ernaar om alle reparaties binnen 24 uur op te lossen. Dit zorgt ervoor dat u snel weer gebruik kunt maken van uw machine.
- Contact: Als uw machine defect is en u denkt dat dit onder de garantie valt, neem dan contact op met ons op via de onderstaande contactinformatie.
- Retourinstructies: We hebben je voorzien van gedetailleerde instructies voor het terugbrengen van het product. Zorg ervoor dat je het originele aankoopbewijs bijvoegt.
- Reparaties Buiten Garantie: Voor producten die buiten de garantieperiode vallen, bieden wij reparatiediensten aan. Deze worden uitgevoerd tegen een redelijke vergoeding, afhankelijk van de aard van de schade.
-
Vervangende Producten
- In het geval van langdurige reparaties of oplosbare problemen bieden wij een vervangend product aan, afhankelijk van de beschikbaarheid en voorwaarden.
-
Klantenservice
-
Wij streven ernaar om je zo goed mogelijk te helpen. Als je vragen hebt over je garantie op het reparatieproces, neem dan gerust contact op met ons op:
-
E-mailadres: info@beautylasers.nl
-
Telefoon: +31 6 23185105
-
Openingstijden: Maandag t/m zondag, 09:00 - 22:00
-
